Berlandaskan kebanggaan kami terhadap cita rasa kopi nusantara, Indische Archipel Roastery berdedikasi untuk menghasilkan biji kopi terbaik yang dipilih langsung dari perkebunan Indonesia.

Image Alt

Kebijakan Privasi

Kebijakan dan Privasi
  • Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan dalam situs ini hanya akan digunakan dan dilindungi oleh Indische Archipel.
  • Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan situs ini dan tanpa tujuan lainnya.
  • Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Perubahan terhadap kebijakan akan diumumkan melalui situs ini atau melalui alamat dari media lain yang Anda berikan kepada kami. Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru.
  • Kami sangat memperhatikan keamanan dan privasi para pelanggan kami, dan kami hanya akan mengumpulkan informasi pribadi Anda yang kami perlukan untuk kepentingan internal kami saja. Perlindungan data dan informasi pelanggan akan kami jaga secara penuh untuk memastikan kepercayaan Anda terhadap kami.
  • Kami hanya akan menggunakan data dan informasi Anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi berikut.
  • Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berhubungan dengan transaksi kami dengan Anda.
  • Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda sepanjang kami diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih berhubungan dengan tujuan awal pengumpulan informasi tersebut.

 

Pengumpulan Informasi Pribadi
  • Kami tidak menjual, membagi atau memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online melalui ataupun kepada pihak ketiga.
  • Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online akan digunakan perusahaan hanya untuk kepentingan internal kami. Informasi pribadi yang kami kumpulkan termasuk:
  1. Nama
  2. Alamat Pengiriman
  3. Alamat Email
  4. Nomor Telepon
  • Informasi yang akan kami kumpulkan dari Anda akan digunakan untuk hal-hal seperti:
  1. Mengirimkan produk yang telah Anda beli di situs kami
  2. Menginformasikan kepada Anda tentang pengiriman barang dan bantuan oleh customer service kami
  3. Memberikan informasi produk yang relevan kepada Anda
  4. Memproses pesanan Anda dan memberikan layanan dan informasi yang ditawarkan melalui situs kami dan atas permintaan Anda.
  • Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memverifikasi dan menjalankan transaksi finasial yang berhubungan dengan pembayaran online yang telah Anda lakukan, mengidentifikasi pengunjung dalam situs kami, menjalankan penelitian demografis pengguna kami, mengirimkan informasi, mengirimkan informasi yang kami anggap penting bagi Anda atau informasi yang telah Anda minta dari kami seperti informasi tentang produk dan layanan kami, apabila Anda telah menyatakan bahwa Anda tidak keberatan menerima informasi-informasi seperti ini.
  • Kami hanya dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk yaitu kepada kurir guna pengiriman pesanan Anda
  • Pembayaran yang Anda lakukan melalui situs ini kami proses secara langsung. Anda hanya boleh memberikan informasi pembayaran kepada kami atas informasi yang akurat dan tidak menyesatkan, dan Anda harus memberitahukan informasi dan perubahan-perubahan terbaru pada kami.
  • Rincian pesanan Anda akan kami simpan dan dapat kami akses secara langsung.

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Kebijakan Privasi kapan saja. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs ini.

 

Pengaduan 

Bila Anda merasa tidak puas dengan bagaimana kami menangani keluhan atau aduan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di shop@indischearchipel.com